Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru - odstúpenie od zmluvy
Odstúpenie od kúpnej zmluvy / Vrátenie tovaru
Kupujúcemu vzniká právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu za podmienok upravených zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len 'Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru') a to do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Kupujúci má právo v rámci tejto lehoty tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako je obvyklé pri nákupe v klasickom „kamennom“ obchode. Odskúšať však neznamená začať tovar používať a následne ho vrátiť predávajúcemu. Tovar musí byť čistý, funkčný, nepoškodený, v pôvodnom obale.
Tovar sa považuje za prevzatý kupujúcim okamihom, keď kupujúci alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme všetky časti objednaného tovaru.
K tovaru priložte originál faktúry.
Kupujúci môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy u predávajúceho v listinnej podobe, alebo emailom na adrese eshop@blichar.sk
Uveďte prosím či sa jedná o výmenu tovaru, alebo vrátenie tovaru.
V prípade že sa jedná o vrátenie tovaru uveďte číslo účtu /v tvare IBAN / pre finančné vysporiadanie.
V prípade, že sa jedná o výmenu tovaru uveďte požadovaný model a veľkosť, za ktorý si prajete objednaný tovar vymeniť.
Zaslanie vráteného tovaru je na vlastné náklady kupujúceho na adresu kamennej predajne:
Obuv Blichár
Bystrická 1035
966 81
Žarnovica
UPOZORNENIE: Na tovar vyhotovený priamo na žiadosť kupujúceho sa nevzťahuje 14-dňová lehota vrátenia tovaru!!
Vrátenie peňazí
sa realizuje na základe písomnej žiadosti, alebo žiadosti zaslanej e-mailom na eshop@blichar.sk s týmito náležitosťami:
číslo objednávky, alebo faktúry
číslo Vášho účtu v tvare IBAN
Vaše celé kontaktné údaje (Meno, adresa, telefón)
Na vrátenie sumy si obchodník vyhradzuje lehotu 14 pracovných dní
Storno objednávky
Objednávky je možné stornovať do 1 hodiny od záväzného objednania:
e-mailom: eshop@blichar.sk
telefonicky na čísle: 0948112275
Zaplatené objednávky je možné stornovať do 1 hodiny od platby:
e-mailom: eshop@blichar.sk
telefonicky na čísle: 0948112275
